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by ITIL 4 Foundation brinda a los profesionales de TI una comprensión del marco de trabajo de ITIL 4 y su aplicación práctica en el mundo digital moderno, al tiempo que sirve como guía de referencia experta para resolver problemas cotidianos. Está completamente alineado con el examen ITIL 4 Foundation y es una guía ideal para los profesionales de TI que requieren una comprensión del marco ITIL 4 y cómo aplicarlo al mundo digital moderno.
